Customer Experience Representative
Vill du skapa förstklassiga kundupplevelser i en internationell miljö? Ta ansvar för kundorder, offerter och leveranser i nära samarbete med sälj och specialistteam.
Vi svarar vanligtvis inom tre dagar
Din nya roll
Till vår internationella kund i Göteborg söker vi nu en Customer Experience Representative.
I rollen blir du en viktig kontaktpunkt mellan företaget och dess kunder. Du ansvarar för en egen kundportfölj och arbetar nära bland annat Key Account Manager och Application Engineer för att säkerställa en hög servicenivå, smidiga processer och en positiv kundupplevelse.
Du blir en del av det nordiska Account-teamet och får samtidigt ett brett kontaktnät inom organisationen samt möjlighet att samarbeta med kollegor inom Customer Experience runt om i Norden.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter
Ha daglig kontakt med kunder och förstå samt tillgodose deras behov
Hantera kundorder, frågor och förfrågningar
Följa upp orderstock, leveransplaner, offerter och relaterade aktiviteter
Ta fram och följa upp offerter
Koordinera aktiviteter kopplade till supply chain och kundorder
Samarbeta tätt med Account-teamet för att skapa värde för kunden och bidra till affären
Vara delaktig i digitaliseringsinitiativ och förbättringsarbete som utvecklar processer och kundupplevelse
Det här är en möjlighet för dig som vill få en bred och central roll i en internationell organisation, med mycket kundkontakt och nära samarbete med både sälj- och specialistfunktioner. Du får möjlighet att bygga ett stort internt och externt nätverk och samtidigt bidra till att utveckla kundupplevelsen och verksamhetens arbetssätt.
Företagspresentation
Vår kund är en global leverantör av lösningar för roterande utrustning, med expertis inom lager, tätningar, smörjning, övervakning och underhåll. Med fokus på innovation och hållbarhet hjälper de kunder att stärka sin konkurrenskraft.
Bra att känna till
Uppdragets omfattning: Heltid, 100%
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters.
Start: Oktober 2026
Slut: 2027-06-30, med möjlighet till förlängning
I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer.
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du
Har en akademisk examen eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet
Har tidigare erfarenhet av att arbeta direkt med kunder
Är kommunikativ och har lätt för att bygga goda relationer
Talar och skriver svenska och engelska obehindrat
Har god IT-vana och känner dig bekväm med digitala verktyg
Har erfarenhet av att arbeta i SAP
Vi erbjuder
Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension
Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård)
Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst
Extra ersättning vid föräldraledighet
Företagshälsovård
Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef
Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling
Välkommen med din ansökan
Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan!
Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.
- Department
- Administration
- Roll
- Orderadministratör
- Location
- Göteborg
Om JobBusters AB
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Vi vet hur viktig den enskilda medarbetaren är för verksamheten. Är du ute efter ett nytt utvecklande jobb eller letar efter kunnig personal, har du kommit rätt. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat kan vi hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Vår vision är att både möta och överträffa de förväntningar och krav som ställs på oss. För att göra detta använder vi oss av en enkel, trygg och träffsäker rekryteringsprocess. Vi strävar efter att skapa personliga och långsiktiga relationer med såväl kunder som kandidater, men framförallt vill vi hitta rätt person till rätt position.