Servicedeskmedarbetare
Vill du arbeta med IT-support i Malmö? Vi söker en servicedeskmedarbetare som trivs med felsökning, kontohantering och användarsupport via telefon och ärendesystem.
Vi svarar vanligtvis inom tre dagar
Din nya roll
Vi söker nu en Servicedeskmedarbetare till ett konsultuppdrag hos vår kund i Malmö.
Det här är en roll för dig som trivs med att ge service, lösa tekniska problem och hjälpa användare i deras vardag. Som servicedeskmedarbetare kommer du främst att arbeta med användarsupport, felsökning och kontohantering. Du kommer även att ge support kopplat till hårdvara som används tillsammans med kundens systemlösningar.
Telefon och ärendehanteringssystem kommer att vara dina främsta arbetsredskap, och du kommer löpande att ta emot, hantera och följa upp inkommande ärenden. Rollen passar dig som är kommunikativ, lösningsorienterad och tycker om att arbeta nära användare med varierande tekniska frågor
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer bland annat att vara att:
Felsöka tekniska problem.
Hantera konton/kontohantering.
Ge support kring hårdvara som används tillsammans med företagets systemlösningar.
Arbeta via telefon och ärendehanteringssystem.
Besvara inkommande ärenden löpande.
Felsöka nätverksutrustning.
Hantera lättare tekniska frågor.
Ge användarsupport och service till kunder.
Företagspresentation:
Vår kund är ett ledande nordiskt digitalt tjänste- och mjukvaruföretag som skapar digitala fördelar för både företag och samhälle. Här får medarbetare arbeta i en innovativ miljö med global räckvidd, där nordiska värderingar och samarbete ligger till grund för framgång.
Bra att känna till
Uppdragets omfattning: Heltid, 100%
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters.
Arbetsmodell: På plats
Start: 2026-06-08
Slut: 2026-09-30
Sista ansökningsdag: 2026-05-29
I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer.
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du
Du har erfarenhet av helpdesk, servicedesk eller IT-support.
Du har erfarenhet av användarsupport och teknisk felsökning.
Du är bekväm med att arbeta via telefon och ärendehanteringssystem.
Du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Vi erbjuder
Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension
Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård)
Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst
Extra ersättning vid föräldraledighet
Företagshälsovård
Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef
Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling
Välkommen med din ansökan
Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan!
Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.
- Department
- IT och Tech
- Roll
- Helpdesk medarbetare
- Platser
- Malmö
Om JobBusters AB
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Vi vet hur viktig den enskilda medarbetaren är för verksamheten. Är du ute efter ett nytt utvecklande jobb eller letar efter kunnig personal, har du kommit rätt. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat kan vi hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Vår vision är att både möta och överträffa de förväntningar och krav som ställs på oss. För att göra detta använder vi oss av en enkel, trygg och träffsäker rekryteringsprocess. Vi strävar efter att skapa personliga och långsiktiga relationer med såväl kunder som kandidater, men framförallt vill vi hitta rätt person till rätt position.