Kundrådgivare
Servicedriven kundrådgivare sökes till kundcenter inom energibranschen i Jönköping. Heltid, högt tempo, varierade kundärenden och god möjlighet till förlängning!
Din nya roll
Vill du arbeta i en roll där du får kombinera service, problemlösning och kunddialog i ett högt tempo? Nu söker vi en Kundrådgivare till ett kundcenter inom energibranschen i Jönköping. Här får du en varierad vardag med många kontaktytor och möjlighet att göra verklig skillnad för kunder – varje dag.
Du kommer arbeta i en verksamhet med högt inflöde där du behöver vara trygg i kunddialog, strukturerad i ditt arbetssätt och trivas med att hantera flera ärenden parallellt. Rollen passar dig som är serviceminded, proaktiv och har en naturligt rådgivande och säljande approach.
Exempel på arbetsuppgifter:
- Ta emot och hantera kundärenden via telefon, mejl, chatt och webb
- Ge rådgivning och support kopplat till energitjänster och nyttigheter
- Administrera och följa upp kundärenden i olika system
- Arbeta med relationsbyggande dialog och bearbetning av befintliga kunder
- Säkerställa hög kvalitet, servicegrad och effektiv problemlösning
- Hantera ärenden med krav på sekretess och säkerhetsmedvetenhet
Företagspresentation
Du kommer arbeta hos en etablerad aktör inom energisektorn med en viktig samhällsfunktion och stort fokus på kundservice, trygg leverans och framtidens hållbara lösningar. Kundcentret är en central del av verksamheten och har en avgörande roll i att skapa nöjda kunder genom professionell rådgivning och snabb support.
Bra att känna till
Uppdragets omfattning: Heltid (39 tim/vecka)
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters.
Arbetsmodell: På plats i Jönköping
Lön: Enligt överenskommelse
Start: 02-mar-2026
Slut: 31-maj-2026, med möjlighet till förlängning
Sista ansökningsdag: Vi genomför löpande urval
I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer.
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du
Minst 1 års erfarenhet av kundservice eller rådgivande kundkontakt via telefon, mejl, chatt eller liknande kanaler
Minst 1 års erfarenhet av support inom energibranschen
Erfarenhet av att ha arbetat med säkerhetsklassade uppdrag
Erfarenhet av arbete inom offentlig sektor
God datorvana och erfarenhet av att arbeta i flera system samtidigt
God kommunikativ förmåga i tal och skrift på svenska
Förmåga att arbeta strukturerat och hantera flera ärenden parallellt
Vi erbjuder
Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension
Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård)
Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst
Extra ersättning vid föräldraledighet
Företagshälsovård
Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef
Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling
Välkommen med din ansökan
Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan!
Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.
- Department
- Administration
- Roll
- Kundservicemedarbetare
- Platser
- Jönköping
Om JobBusters AB
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Vi vet hur viktig den enskilda medarbetaren är för verksamheten. Är du ute efter ett nytt utvecklande jobb eller letar efter kunnig personal, har du kommit rätt. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat kan vi hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Vår vision är att både möta och överträffa de förväntningar och krav som ställs på oss. För att göra detta använder vi oss av en enkel, trygg och träffsäker rekryteringsprocess. Vi strävar efter att skapa personliga och långsiktiga relationer med såväl kunder som kandidater, men framförallt vill vi hitta rätt person till rätt position.