Customer Service Consultant - Finsktalande
Vill du arbeta med kundservice och orderflöden i en internationell organisation inom life science? Spännande konsultuppdrag i Solna med stort ansvar och många kontaktytor.
Din nya roll
I rollen som Customer Service Consultant blir du en viktig del av Customer Service-organisationen hos ett internationellt bolag inom life science/medtech. Du arbetar i en dynamisk och tvärfunktionell miljö där hög servicegrad, struktur och samarbete är avgörande för att lyckas. Uppdraget passar dig som trivs med ett operativt ansvar, många kontaktytor och ett tydligt kundfokus.
Dina arbetsuppgifter kommer bland annat att omfatta:
- Orderhantering för samtliga ordertyper samt daglig orderuppföljning
- Uppföljning och hantering av lager-, transport- och leveransavvikelser
- Korrigerande åtgärder vid skadat gods, lagerfel och transportavvikelser
- Proaktiv kommunikation med kunder kring restorder och leveransstatus
- Returhantering inklusive fakturakoppling, policybedömning, godkännanden och dokumentation
- Säkerställande av överenskomna SLA:er gentemot interna och externa parter
- Nära samarbete med säljorganisation, supply chain, finance och andra interna funktioner
- Bidra till gott samarbete och gemensamt ansvar inom Customer Service-teamet
Företagspresentation
Vår kund är ett globalt och välrenommerat bolag inom life science/medtech med starkt fokus på kvalitet, etik och kundnytta. Organisationen präglas av ett professionellt arbetssätt, tydliga processer och ett nära samarbete mellan funktioner för att säkerställa hög service och långsiktiga kundrelationer.
Bra att känna till
Uppdragets omfattning: Heltid, 100%
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning som konsult via JobBusters.
Arbetsmodell: På plats i Solna med möjlighet till distansarbete i dialog med chef
Lön: Enligt överenskommelse
Start: 2026-02-16
Slut: Uppdraget är 6 månader, med möjlighet till förlängning
Sista ansökningsdag: Vi genomför löpande urval
Övrig information: Drogtest innan start är obligatoriskt
I din ansökan: Säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer.
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du
Gymnasieutbildning
Erfarenhet av arbete inom customer service, orderadministration eller liknande roll
God systemvana och erfarenhet av att arbeta i order-/ERP-system samt Office-paketet
Mycket goda kunskaper i svenska, finska och engelska (i tal och skrift)
Vi erbjuder
Trygg anställning med kollektivavtal, försäkringar och tjänstepension
Friskvårdsbidrag samt personalrabatter och erbjudanden via Benifex (ex. inom hälsa, fritid, transport och sjukvård)
Flexpension och tillgång till Lifeplan pensionstjänst
Extra ersättning vid föräldraledighet
Företagshälsovård
Långsiktiga uppdrag och personlig kontakt med din konsultchef
Möjlighet att bygga värdefull erfarenhet, nätverk och framtida utveckling
Välkommen med din ansökan!
Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan!
Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.
- Department
- Administration
- Roll
- Kundservicemedarbetare
- Platser
- Stockholm
- Distansarbete
- Hybridarbete
Stockholm
Om JobBusters AB
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Vi vet hur viktig den enskilda medarbetaren är för verksamheten. Är du ute efter ett nytt utvecklande jobb eller letar efter kunnig personal, har du kommit rätt. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat kan vi hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Vår vision är att både möta och överträffa de förväntningar och krav som ställs på oss. För att göra detta använder vi oss av en enkel, trygg och träffsäker rekryteringsprocess. Vi strävar efter att skapa personliga och långsiktiga relationer med såväl kunder som kandidater, men framförallt vill vi hitta rätt person till rätt position.