Kundsupport
Din nya roll
Till vår kund söker vi nu en Kundsupport!
Du kommer att ingå i ett team som hanterar inkommande ärenden via befintliga kanaler som telefon, mejl, chatt och ärendehanteringssystem. Utifrån butikens frågeställningar ger du support och information om leveranskvalitet, reklamationer och order, med syfte att öka leveranssäkerheten till butik.
Vår kund arbetar aktivt med förbättringsarbete och genom att lösa rotorsaker till problem kvalitetssäkrar de orderflödet. Du kommer att följa riktlinjer kopplade till logistikfunktionens ledningssystem för denna befattning och bidra till ett gott samarbete med övriga logistikfunktioner samt interna kontaktytor.
För att bli framgångsrik i denna roll behöver du
- Du har fullständig gymnasieutbildning.
- Du har goda kunskaper i Officepaketet, särskilt Excel.
- Du har erfarenhet av kundservice och administrativt arbete.
- Du har god förståelse för dagligvaruhandeln.
- Du är flytande i svenska och engelska i tal och skrift.
- Erfarenhet av logistik- och butiksarbete är meriterande
Vem är du?
För att lyckas i rollen som Kundsupport är du flexibel och målfokuserad. Du kan arbeta både självständigt och tillsammans med andra, och du är kommunikativ och analytisk.
Välkommen med din ansökan
Anställningens omfattning: 100%
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning
Lön: Enligt överenskommelse/skriv ut lön
Start: 2025-05-26
Slut: 2025-08-22, med möjlighet till förlängning
Utvalda förmåner: Kollektivavtal, Friskvårdsbidrag, Benifex med mera
I din ansökan: säkerställ att det tydligt framgår att du är kvalificerad utefter kundens önskade kvalifikationer
Bra att känna till!
Vi går igenom ansökningarna löpande. Då processerna i konsultvärlden ofta går snabbt kan tjänsten tillsättas innan sista ansökningsdatum – vänta därför inte med att skicka in din ansökan!
Du behöver inte skriva ett personligt brev utan i stället ber vi dig svara på urvalsfrågorna i samband med ansökan.
Företagspresentation
Vår kund är ledande inom dagligvaruhandeln och finns runt om i hela Sverige med huvudkontor i Stockholm. Här finns uppdrag inom marknad, ekonomi och logistik.- Department
- Administration
- Roll
- Orderadministratör
- Platser
- Umeå
Om JobBusters AB
JobBusters är ett auktoriserat personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Vi vet hur viktig den enskilda medarbetaren är för verksamheten. Är du ute efter ett nytt utvecklande jobb eller letar efter kunnig personal, har du kommit rätt. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat kan vi hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Vår vision är att både möta och överträffa de förväntningar och krav som ställs på oss. För att göra detta använder vi oss av en enkel, trygg och träffsäker rekryteringsprocess. Vi strävar efter att skapa personliga och långsiktiga relationer med såväl kunder som kandidater, men framförallt vill vi hitta rätt person till rätt position.
Kundsupport
Läser in ansökningsformuläret