Kundservicemedarbetare

Arbetsuppgifter

Till vår kund i Lund söker vi nu konsulter för uppdrag i deras kundservice!

Dina arbetsuppgifter kommer att vara att svara i telefon, mail och chatt. Du kommer även hantera lättare administrativa uppgifter såsom listor som ska registreras. Som Kundservicemedarbetare ska du kunna ge en god service till kunder i telefoni, chatt och mail, samt hålla dig uppdaterade kring vår kunds utbud (produkter och tjänster). Uppdraget kräver att du har lätt för att sätta dig in i nya system, att du kan formulera dig väl i skrift samt har en hög grad av samarbetsförmåga. Viss del av försäljning kommer även ingå i ditt arbete.

Vår kunds värdeord är mod, ansvar och engagemang och dessa är vägledande i deras arbete. Viktigt i uppdraget är också att bidra till att utveckla deras kundservicefunktion. Branschen är i förändring och de är ett kul gäng.

Vi tror att du som söker det här uppdraget är i början av din karriär inom kundservice och är hungrig på att lära dig mer!

Kvalifikationer

Du har tidigare erfarenhet av en roll inom kundservice eller kundtjänst.
Du har tidigare erfarenhet av försäljning.
Du är flytande i svenska, i såväl tal som skrift.
Som person är du ansvarstagande, lösningsorienterad, serviceinriktad, har god samarbetsförmåga samt en trevlig attityd.

Personliga egenskaper

För att lyckas i uppdraget som Kundservicemedarbetare så är du serviceinriktad, stresstålig och förändringsbenägen.

Företagspresentation

Vår kund är ett kommunägt energibolag i södra Sverige. Värderingarna som genomsyrar allt de gör är mod, ansvar och engagemang.

När du blir en av oss

Som konsult hos JobBusters kan du känna dig trygg med ett kollektivavtal i ryggen, tillgängliga konsultchefer och engagerade rekryterare. Du som konsult får även tillgång till vårt nätverk av spännande företag och uppdragsgivare! För oss är det viktigt att du som konsult trivs, känner en trygghet och gemenskap till oss som arbetsgivare. Vi erbjuder tjänstepension, löneväxling och möjlighet till flexpension. Du får även tillgång till vår förmånsportal, där du utöver friskvårdsbidrag har tillgång till mängder av rabatter och erbjudanden inom hälsa, hem och fritid, transport, sjukvård och mycket mer! Ditt välmående är av högsta prioritet för oss och vi erbjuder därför dig som anställd Företagshälsovård för att hantera vardagens alla utmaningar, både på jobbet och i privatlivet.

Lön

Enligt överenskommelse.

Tillträde och ansökan

Heltid, kontorstider. Vår kund önskar start 2025-03-01 och uppdraget förväntas löpa t.o.m. 2025-09-01 med möjlighet till förlängning. Du kommer att vara anställd av JobBusters som konsult hos vår spännande kund i Lund. Vi går igenom ansökningarna löpande och i konsultvärlden går processerna oftast snabbt. Rollen kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vänta därför inte med att skicka in din ansökan (gärna i Word-format).

Om JobBusters AB

JobBusters är ett utav Sveriges snabbast växande personaluthyrnings- och rekryteringsföretag. Vi är inriktade mot tjänstemän och sätter stort värde i att hitta rätt person till rätt position. Vi vet hur viktig den enskilda medarbetaren är för verksamheten. Är du ute efter ett nytt utvecklande jobb eller letar efter kunnig personal, har du kommit rätt. Genom att vara flexibla, tillgängliga och närvarande i relation till kund, konsult och kandidat kan vi hitta våra kunders drömkandidat och våra kandidaters drömjobb.
Vår vision är att både möta och överträffa de förväntningar och krav som ställs på oss. För att göra detta använder vi oss av en enkel, trygg och träffsäker rekryteringsprocess. Vi strävar efter att skapa personliga och långsiktiga relationer med såväl kunder som kandidater, men framförallt vill vi hitta rätt person till rätt position.