KUNDTJÄNSTMEDARBETARE TILL ENTREPRENÖRSDRIVET TEAM, START OMGÅENDE!

Arbetsuppgifter

Har du erfarenhet av kundservice och vill jobba i ett litet, personligt team med entreprenörsanda? Vår kund söker nu en målorienterad, lyhörd Kundtjänstmedarbetare att utöka sitt team med. Som Kundtjänstmedarbetare kommer ditt fokus ligga på kundvård. Du ansvarar för kundnöjdhet, uppföljning av kundärenden, felsökning samt administration/dokumentation av inkomna ärenden. Du kommer att, tillsammans med din kollega i supportfunktionen, bygga upp bolagets Helpdesk till Sveriges absolut bästa!

Företagsuppgifter

Vår kund erbjuder telekområdgivning till företag, organisationer och myndigheter. De är ett entreprenörsdrivet, nytänkande bolag som jobbar mot en mängd spännande kunder i olika branscher. Kontoret är beläget i Östermalm, med närhet till restauranger, caféer och kommunikationer.

Vad kunden erbjuder

Vår kund är ett entreprenörsdrivet, personligt företag där man jobbar efter ”frihet under ansvar”. Här styr man själv över sin tid och sina prestationer. I rollen som Kundtjänstmedarbetare finns det utrymme att växa och utvecklas inom företaget, för den som har rätt ambitioner. Vidare erbjuder vår kund förmåner så som gymkort och en härlig företagskultur med kickoffer och AWs.

Personliga egenskaper

Som Kundtjänstmedarbetare är du målorienterad och strävar hela tiden efter att utvecklas. Vidare är du serviceminded och lyhörd för kundens behov. Du är företagets ansikte utåt och det är därför viktigt att du har ett stort engagemang för kundvård.

Tillträde och ansökan

Heltid. Tillsvidare med start omgående eller enligt överenskommelse. Du blir direktrekryterad av vår kund. Skicka in din ansökan i Word-format snarast, då intervjuer sker löpande. Sökord: Kundservicemedarbetare, Helpdesk, Support, Kundtjänst, telekom, IT-support.

Kvalifikationer

  • Du har en avklarad gymnasieexamen.
  • Du är flytande i svenska, i tal såväl som skrift.
  • Du har erfarenhet av kundservice/kundsupport/kundtjänst sedan tidigare och har jobbat mot företagskunder.
  • Du har kunskap i Excel och Powerpoint.
  • Det är starkt meriterande om du har jobbat med support inom telekom eller IT.

Omfattning

Heltid

Anställningsform

Tillsvidareanställning

Tjänstgöringsort

Stockholm

Publ. datum

2017-11-13

Lön

Fast lön. Enligt överenskommelse.

Kontaktperson

Jeanette Liljeqvist

0852524020

Kvalifikationer

  • Du har en avklarad gymnasieexamen.
  • Du är flytande i svenska, i tal såväl som skrift.
  • Du har erfarenhet av kundservice/kundsupport/kundtjänst sedan tidigare och har jobbat mot företagskunder.
  • Du har kunskap i Excel och Powerpoint.
  • Det är starkt meriterande om du har jobbat med support inom telekom eller IT.